Przejdź do treści
Polityka zwrotów
- Klient ma możliwość złożenia deklaracji o zwrocie zakupionego towaru od Sprzedawcy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Razem z deklaracją o zwrocie towaru Klient zobowiązuje się wysłać towar do Sprzedawcy w ciągu 14 dni od daty otrzymania. Towar należy dostarczyć na adres Sprzedawcy, który zostanie udostępniony przez Pośrednika.
- Pośrednik zobowiązuje się do zwrócenia Klientowi ceny produktu nie później niż 14 dni od daty otrzymania towaru przez Sprzedawcę. Zwrot płatności będzie dokonany za pomocą tego samego sposobu płatności, który został użyty przez Klienta. Klient może wyrazić zgodę na inne rozwiązanie zwrotu, które nie wiąże się z żadnymi kosztami.
- Aby złożyć deklarację o zwrocie, należy wypełnić formularz zwrotu i przesłać go drogą elektroniczną na adres e-mail: kontaktlutri@gmail.com Koszty przesyłki towaru do Sprzedawcy ponosi Klient.
- Ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, zwroty lub wymiany produktów są możliwe wyłącznie w przypadku towarów oryginalnie zapakowanych w zapieczętowaną paczkę pocztową.
- Każdy zwrócony towar na adres Pośrednika zostanie zutylizowany po upływie 30 dni od daty odbioru.